Информационная страница

Се́конд хенд (от анг second hand — «из вторых рук»), секонд — термин, обозначающий:

1) любое бывшее в личном употреблении движимое имущество (синонимы: «б/у», «подержанное»);

2) процесс сбора, сортировки и продажи бывшей в употреблении одежды. Европе и Соединенных Штатах секонд хенд — это любая бывшая в употреблении вещь, будь то автомобиль, букинистическая книга или даже информация, полученная не от первоисточника. Однако на постсоветском пространстве этот термин используется в основном только для бывшей в употреблении одежды.

В становлении second-hand как бизнеса основными факторами стали:

экономическое благополучие европейцев во второй половине XX века, которое позволяет не просто покупать одежду, а при желании менять гардероб полностью под сезон, одежда при этом практически не успевает износиться.

культура, не позволяющая просто так выкинуть ещё хорошую вещь.

Так как на одежду хорошего качества, пусть даже и ношенную, существует спрос и рынок сбыта в странах с более низким уровнем жизни, нежели у европейцев, то этот бизнес был поставлен на поток в промышленных масштабах.

Сбор секонд-хенда ведут как коммерческие, так и некоммерческие структуры. Последние занимаются гуманитарной помощью. Они собирают одежду, часть продают компаниям-сортировщикам или реализуют через сеть своих розничных магазинов и на вырученные средства закупают медикаменты, продукты и т. п. для беднейших стран Африки и Азии, таких как (Ангола, Зимбабве, Замбия, Мозамбик, Уганда, Конго, Кения, Танзания, Нигерия, Бенинская Республика, Гана, Кот-д’Ивуар, и др.). Часть средств идёт на образование и борьбу со СПИДом. Вместе с тем эти организации обеспечивают занятостью население (рабочие места) и сохранность окружающей среды, так как большая часть собранного сырья идёт на переработку. Волокна используют для изготовления домашней и автомобильной изоляции, в системах фильтрации и т. п.

Деятельность таких некоммерческих организаций поддерживается государством, в т.ч специальными законами, мотивирующими граждан жертвовать своё имущество на благотворительность (например, снижение налогов или скидка в каком-либо магазине).

Сборка секонда

Существует три основных вида сборки одежды секонд-хенд.

Домашняя сборка (семейная)

Сотрудники частных компаний или благотворительных организаций по сбору одежды обходят дома с предложениями сдать надоевшую, ненужную одежду. Есть и другой способ: люди по почте получают конверт с листовкой и полиэтиленовым пакетом внутри. В листовке содержится просьба собрать одежду и обувь в соответствии с какой-либо акцией, проводимой различными общественными организациями. По правилам, вся одежда обязана быть чистой и в хорошем состоянии. Обувь всегда должна быть парной и связана шнурком. Очень приветствуются постельное бельё и одеяла.

В определенный час проезжает машина и собирает эти пакеты.

Контейнерная сборка

В жилых районах около супермаркетов и автостоянок выставляют специальные контейнеры, в которых любой может оставить пакет с ненужной одеждой и обувью. Сюда же отправляют вещи, оставшиеся после распродаж в магазинах. Например, финская некоммерческая гуманитарная организация UFF (www.uff.fi), которая ведёт сбор одежды в 900 контейнеров на 800 контейнерных участках 120 муниципалитетах Южной Финляндии, в 2006 году собрала и переработала шесть миллионов килограммов одежды.

Контейнерный сбор более беден и хаотичен, так как там частенько попадается разная домашняя утварь.

Школьная сборка

Учащимся школ предлагают принести из дома одежду и обувь, которые больше не нужна им в обиходе.

Сортировка

Товар, собранный любым из трёх способов, называется оригиналом, который продаётся фирмам-сортировщикам. Иногда одна и та же фирма занимается и сбором, и сортировкой, и продажей конечному потребителю.

На сортировочных фабриках все вещи проходят санобработку паром и дезинфицирующим газом, например бромистым метилом в дозе 20 г/куб.м. в течение 20 часов при температуре 20 °C. Данная мера обеспечивает уничтожение вегетативных форм возбудителей инфекционных заболеваний и насекомых — их переносчиков (на каждую партию товара выдают специальный сертификат). После этого одежда сортируется на мужскую и женскую, взрослую и детскую, учитывая сезонность, изношенность и расфасовывается в мешки и/или пакеты. В серьёзных компаниях, весь процесс сортировки проходит три уровня контроля. На первом этапе проверяется качество поступающей одежды, на втором — специально аттестованные контролёры оценивают работу каждого сортировщика, а на заключительном, третьем этапе производится выборочная проверка уже собранного товара. По желанию, клиент может сам сделать выборочную проверку во время или до загрузки своей партии. Такие меры создают дополнительную ответственность для команд сортировки.

В некоторых компаниях осваивается новый способ сортировки одежды. Сортировщик дистанционно связан с компьютером и управляет им через голосовой контроллер. Компьютер различает команды и направляет вещь в нужном направлении толчком воздуха.

Классификация одежды second-hand в зависимости от её качества

В мире не существует одной системы обозначения и классификации одежды секонд-хэнд, но можно отметить наиболее часто употребляемые виды категорий:

Cream — без видимых следов износа одежда (обувь) до 20% износа.

 Extra — одежда нормального качества с небольшим процентом износа 20-40%.

Первая категория — не рваная, не грязная, с  процентом носки 40-50%.

Вторая категория — часто попадаются вещи, не пригодные к продаже.

Третья категория — ветошь, тряпки (если хлопчатобумажные — пригодны для продажи в автосервис, мойки и т. д.)

Одежда всех перечисленных категорий (кроме последней) может быть упакована в тюки весом от 10 до нескольких сот килограммов.

Одежда может быть сортирована по какому-либо признаку. Например: рубашки, блузки; шорты, купальники; пальто, куртки; брюки, юбки. Этот вид одежды second-hand называют «сортировка». Если в тюки упакованы вещи вперемежку, такая одежда называется «Mix».

Процедура Возврата:

Товары категории секонд-хенд возврату и обмену , не продлежат в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» от 27.10.2007г

Но у на существует механизм урегулирования вопросов возврата и обмена товара!  Пожалуйста ознакомьтесь с информацией:

 

Уважаемые, покупатели обращайте внимание на категорию товара, если окажется, что категория вам не подходит (если вы покупали всегда дорогой крем — не покупайте дешевые позиции), мы не сможем вернуть деньги, возврат денег может быть только в случаи брака товара ( грязные, рваные  вещи, какой-то откровенный брак, который может возникнуть при транспортировке, фабричные браки к возврату не принимаются — мы за них не отвечаем). Возврат денег происходит после возврата товара на базу в Москву, после проведения экспертизы по качеству и кол-ву.  Если у вас была бесплатная доставка, то возврат товара вы оплачиваете самостоятельно. Всегда при возврате удерживается неустойка 10% от сумму возвращенных товаров.К возврату не принимаются оригиналы всех видов и товары 1 кат. Если вам просто не понравились вещи, либо они вам не подходят по категории и составу — возврат денежных средств не производиться. Для составления обращения для возврата денежных средств необходимо выслать фото хорошего качества на электронную почту kinnika@yandex.ru: мешок в целом и

 

все то, что по вашему мнению плохого качества, подробно дефекты, чтобы их можно рассмотреть. Помните, что покупая вещи секонд хенд — некоторые вещи могут иметь дефект, в соответствии с категорией,  старомодный вид. Также необходимо отметить, что фабрика процесс ссора мешков снимаем на видео, при возврате мы запрашиваем видео и сличаем содержимое, поэтому если у вас возникнет желание подменить вещи на другие, это сделать у вас не получиться. Помните, что угрозы, шантаж, клевета — это уголовнонаказуемые деяния.

 

Надеемся на продуктивное сотрудничество  и понимание! Ведь вы заинтересованы купить подешевле, продать подороже, но пожалуйста правильно выбирайте категории товара, которые вам подходят.

 

При возврате вам необходимо отправить мешки той же транспортной компанией, что и вам его отправили, если доставка у вас была бесплатная, то вам нужно оплатить обратную отправку до Москвы.

 

 

Сайт самостоятельно
на Nethouse